Si vous êtes déjà un habitué de votre casino local ou si vous souhaitez simplement travailler dans ce secteur, devenir croupier de casino peut sembler être le métier de vos rêves. Avec des avantages tels que la possibilité de profiter de l’atmosphère du casino plus régulièrement que vous ne le feriez autrement et le fait d’être payé pour faire quelque chose que vous aimez, il est difficile de ne pas tomber amoureux de l’idée.
Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose, car les casinos du monde entier recherchent des croupiers qualifiés, mais il est important de ne pas se précipiter dans une décision aussi importante. Au contraire, vous devrez vous asseoir et dresser une liste des raisons pour et contre une décision aussi importante, et c’est ce à quoi ce guide complet vous aidera. Voici un aperçu de tout ce que vous devez savoir pour prendre une décision éclairée pour votre avenir, du potentiel salarial aux avantages et inconvénients potentiels de la carrière dans son ensemble.
Salaire
Quelle que soit la carrière que vous envisagez, l’une des premières questions que vous vous posez est probablement de savoir combien elle rapporte.
La façon la plus honnête de répondre à cette question est que cela varie considérablement en fonction de votre expérience, du casino dans lequel vous travaillez et du pays dans lequel vous travaillez. Une chose que vous pouvez garantir, cependant, c’est que le salaire que vous toucherez pour vous occuper des jeux de casino sera probablement étonnamment bas. Dans la plupart des cas, il se situe autour du salaire minimum, de nombreux casinos aux États-Unis vous offrant environ 7 à 8 dollars pour commencer.
Selon le Bureau of Labor Statistics, le revenu annuel moyen d’un croupier de casino débutant est de 14 700 dollars.
Le salaire est un peu meilleur pour les croupiers débutants au Royaume-Uni, ceux basés à Londres pouvant s’attendre à un salaire de départ de 17 000 £ (un peu moins de 21 000 $), avec la perspective d’une augmentation à 20 000 £ (24,5 000 $) après deux ans. Toutefois, aucun de ces salaires ne permet de mener le style de vie somptueux que les croupiers de casino mettent souvent en avant, et c’est là que les pourboires entrent en jeu. En fonction d’une multitude de facteurs différents, vous pouvez gagner de quelques dollars supplémentaires à plus de 50 dollars par heure.
Le jeu de casino qui rapporte le plus de pourboires est le poker, mais c’est aussi l’un des plus difficiles à gérer en raison du grand nombre de règles et de joueurs impliqués dans le jeu. La combinaison des pourboires et du salaire fait qu’il est difficile de déterminer combien vous pouvez espérer gagner au total pour un poste de croupier de premier échelon, cependant. La plupart des personnes travaillant dans ce secteur s’accordent à dire qu’il faut compter entre 30 000 et 60 000 dollars par an. Pour certains croupiers établis, ce chiffre peut augmenter encore plus, plus de 100 000 $ selon certaines sources.
Facteurs qui influencent sur le revenu
En plus de l’emplacement et des règles du casino dans lequel vous travaillez, de nombreux autres éléments peuvent influencer votre rémunération. L’un des facteurs les plus courants est le jeu auquel vous participez.
Comme nous l’avons mentionné dans la section précédente, les croupiers de poker reçoivent le plus de pourboires, mais vous n’aurez peut-être pas l’occasion de travailler sur ce jeu en tant que débutant. Si vous êtes placé sur des jeux plus lents et moins populaires, vous recevrez probablement moins de pourboires, ce qui limitera vos possibilités de gagner de l’argent.
S’il n’y a pas assez de personnes intéressées par le casino, celui-ci n’aura pas besoin d’autant de croupiers et pourra même réduire ses heures de travail en fonction des saisons pour faire face à ce changement. Cela peut non seulement affecter votre capacité à accepter des heures supplémentaires pour lesquelles vous n’êtes pas salarié, mais aussi très certainement votre capacité à obtenir des pourboires des clients. Croyez-le ou non, votre capacité à fréquenter d’autres personnes peut également influencer vos revenus, car les gens sont beaucoup plus enclins à donner des pourboires aux croupiers avec lesquels ils se sentent en relation. Si vous pouvez faire l’effort d’être une personne sociable et de faire un effort avec les habitués, vous augmenterez vos chances de gagner des pourboires plus élevés au fil du temps.
Dans de nombreux casinos, la demande de croupiers augmente et diminue en fonction de la saison et du moment où les touristes sont les plus attirés par votre destination. Cela ne fait peut-être pas une grande différence pour les croupiers de Las Vegas, où la demande de jeux est élevée toute l’année, mais cela peut affecter d’autres petits casinos dans le monde. Beaucoup de gens supposent que, comme la plupart des casinos fonctionnent 24 heures sur 24, ils auront toujours du travail disponible, mais pendant les mois les plus calmes, cela peut ne pas être le cas.
Rôle de l’emploi
Le rôle d’un croupier de casino peut varier légèrement d’un lieu de travail à l’autre, mais il consiste généralement à distribuer des cartes pour des jeux comme le poker et le blackjack. En raison du rythme de travail rapide des croupiers de casino, on s’attend à ce qu’ils soient compétents pour distribuer ou gérer plus d’un jeu.
On peut également vous demander de vous occuper d’autres jeux dans le casino, notamment de faire fonctionner la roulette et d’aider les clients sur les machines à sous. En tant que croupier de casino, vous devrez avoir une bonne compréhension du service à la clientèle pour vous assurer que les visiteurs apprécient leur expérience du casino du début à la fin.
Qualifications requises / Formation
La seule qualification scolaire dont vous avez besoin pour devenir croupier de casino est un GED ou un diplôme d’études secondaires. Contrairement à de nombreuses autres carrières, les casinos ne prennent pas souvent en considération les diplômes universitaires.
Au lieu de cela, les personnes souhaitant faire carrière dans ce domaine devront fréquenter une école de croupiers spécialisée. Dans l’école de votre choix, vous suivrez un cours d’une durée de huit à douze semaines qui vous enseignera les bases du métier de croupier dans un casino. Ce cours coûte généralement moins de 1000 $ au total et, à la fin, vous devriez avoir une bonne maîtrise des jeux les plus simples comme le blackjack.
En fin de compte, ce cours vous fournira les connaissances nécessaires pour réussir une audition de croupier et être embauché dans un casino à la fin de celle-ci. Si vous postulez auprès d’un nouveau casino qui n’a pas encore ouvert ou d’un casino établi qui aime gérer les choses en interne, il se peut que vous receviez votre formation après avoir été embauché, sans frais pour vous. C’est rare, cependant, et il est toujours préférable de suivre le cours de croupier à un moment donné pour prouver vos compétences et améliorer vos possibilités de recherche d’emploi.
Ce que les casinos recherchent chez les nouveaux croupiers
Outre les qualifications et la formation, les casinos recherchent également certaines compétences lorsqu’ils recrutent de nouveaux croupiers pour leurs établissements. Contrairement à la croyance populaire, il n’est pas nécessaire d’être un génie des mathématiques pour être le candidat idéal.
En fait, tant que vous avez des compétences de base en calcul et que vous êtes prêt à apprendre des formules pour les paiements sur des tables spécifiques, vous ne devriez avoir aucun problème à trouver un emploi. Cela étant dit, vous devez être prêt à travailler dur et à améliorer vos compétences au fil du temps, car vous devrez apprendre les tables de 8, 17 et 35 fois.
Une chose qui intéresse beaucoup les casinos, cependant, c’est de trouver un croupier ayant de grandes capacités de communication. Cela permet de garder les joueurs impliqués et engagés, ce qui augmente les profits du casino et empêche les gens de se décourager lorsqu’ils perdent. En plus de cela, il est important que vous sachiez faire preuve de diplomatie afin d’adopter une approche calme dans les situations difficiles. Si vous ne le faites pas, des joueurs expérimentés peuvent profiter de vous et vous obliger à commettre des erreurs qui pourraient avoir des répercussions négatives sur le casino.
Les avantages de travailler comme croupier de casino
Lorsque vous prenez la décision de devenir un croupier de casino, il est important que vous considériez ce que le casino peut vous offrir. Bien que chaque établissement soit différent, il existe quelques avantages généraux qui semblent être partagés par tous, et que nous vous présentons ci-dessous.
Des avantages étonnants pour le travail
L’industrie des casinos est connue pour être composée de grandes sociétés qui possèdent plusieurs établissements et offrent à leurs employés de grands avantages. Cela signifie que, en tant que croupier de casino, vous aurez l’occasion de récolter les récompenses que beaucoup vont à l’université pour recevoir.
Cette liste comprend des éléments tels que des programmes d’épargne retraite, une assurance médicale et des congés flexibles lorsque vous en avez besoin. De nombreux casinos vous rembourseront également les frais de scolarité de tout cours universitaire lié à votre travail, si vous décidez de le suivre.
Dans certaines des plus grandes sociétés de casinos, vous pouvez même avoir la possibilité d’être transféré dans un autre casino appartenant au même opérateur si vous souhaitez déménager ou découvrir une autre région du pays. Vous pouvez même travailler comme croupier sur un bateau de croisière si les voyages vous attirent et que c’est une option au sein de la société. Une fois que vous êtes employé dans un casino, il est bon de visiter le département des ressources humaines pour connaître les avantages offerts par votre employeur en particulier.
Conditions de travail de bonne qualité
L’un des principaux inconvénients du travail dans un casino était autrefois les conditions de travail dues au fait que l’on acceptait ouvertement de fumer dans les établissements. La bonne nouvelle est que cette situation est en train de changer, de nombreux casinos interdisant complètement de fumer. Même dans les endroits où le tabagisme est tellement ancré dans la culture que ces changements sont plus difficiles, les zones non-fumeurs sont de plus en plus courantes.
L’utilisation d’une bonne ventilation dans les casinos, combinée aux changements progressifs, a rendu les conditions de travail dans les casinos meilleures qu’elles ne l’ont jamais été. En plus de cela, les casinos disposent également de salles à manger pour les employés avec des chefs professionnels qui pourraient rivaliser avec certains des plus beaux restaurants, soit totalement gratuits, soit à un tarif considérablement réduit.
Pauses fréquentes
Dans la plupart des cas, les pauses des croupiers sont extrêmement généreuses, la plupart d’entre eux travaillant pendant une heure et demie avant d’avoir droit à une demi-heure de pause.
Cela signifie que, si vous êtes prévu et payé pour huit heures, vous ne pouvez en travailler que six après avoir pris en compte les pauses.
Les inconvénients de travailler comme croupier de casino
Malgré les avantages qui font que devenir croupier de casino semble exaltant, il est également important de prendre en compte les inconvénients qui accompagnent ce parcours professionnel. Ces inconvénients peuvent avoir un impact différent sur la vie de chacun en fonction des circonstances, mais il est important d’en tenir compte avant de faire votre choix de carrière définitif.
Être constamment dans la ligne de mire
Si vous avez visité un casino pendant votre temps libre, vous vous êtes probablement rendu compte que les croupiers ne reçoivent pas toujours le meilleur accueil des joueurs. S’ils n’ont pas de chance ou s’ils ne jouent pas aussi bien que d’habitude, le croupier est généralement la première personne sur la sellette. Il peut être difficile de faire face à des accusations selon lesquelles vous avez truqué le jeu et les avez fait perdre exprès, mais il peut être encore plus difficile de faire face à des accusations lorsque vous avez réellement fait une erreur.
Cependant, les joueurs ne sont pas les seuls à pouvoir vous mettre dans la ligne de mire. Étant sous l’œil attentif de la surveillance du casino à tout moment, il suffit d’une seule accusation de méfait pour que vous ayez à répondre aux grands patrons. Même si vous êtes innocent et qu’il s’agit d’un gros malentendu, il peut y avoir des procédures strictes pour l’établir, et vous pouvez avoir l’impression d’être pointé du doigt pendant un certain temps. Certains dirigeants de casinos et d’autres membres de l’équipe de direction sont tellement soucieux de protéger les bénéfices qu’ils peuvent vous renvoyer simplement parce que vous êtes accusé, même s’il n’y a aucune preuve que vous les avez escroqués.
Être souvent debout
À l’exception des croupiers de poker, qui peuvent s’asseoir pour s’occuper de leurs jeux, la plupart des croupiers de casino se retrouvent debout sur le sol du casino pendant la majeure partie de leur service. Si les pauses fréquentes vous offrent de nombreuses occasions de vous reposer les pieds, six heures de travail représentent tout de même un effort considérable pour vos pieds. C’est pourquoi il vaut la peine d’investir dans des chaussures élégantes, mais qui vous apporteront un soutien optimal tout au long de votre travail, surtout si vous êtes débutant.
Vos pieds ne sont pas les seuls à en souffrir ; même si vous trouvez des chaussures qui vous soutiennent, rester debout pendant de si longues périodes peut être extrêmement exigeant pour vos niveaux d’énergie physique et mentale.
Faible salaire
Comme nous l’avons mentionné au début de cet article, le salaire des croupiers de casino – surtout ceux qui débutent – est extrêmement bas. Il peut donc être extrêmement difficile d’établir un budget et de calculer ce que vous pouvez espérer recevoir chaque mois.
Bien que les joueurs donnent souvent des pourboires, ceux-ci ne sont pas fiables et il n’y a aucun moyen de savoir combien vous allez gagner d’un mois à l’autre. Pour ceux qui ont des personnes à charge comme des enfants ou des partenaires, cela peut rendre la décision de devenir croupier de casino encore plus difficile.
Heures d’ouverture peu conviviales
Le plus souvent, les casinos sont ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela signifie qu’il y aura probablement des occasions où l’on vous demandera de travailler à des heures irrégulières. Pour certaines personnes, ce n’est pas un problème, mais pour d’autres, il est presque impossible de concilier ces horaires avec d’autres engagements.
Bien sûr, si c’est une telle difficulté, vous pouvez refuser les horaires, mais vous aurez peut-être du mal à trouver des heures supplémentaires à des heures plus acceptables. C’est d’autant plus vrai que les casinos ont tendance à être plus fréquentés pendant la journée, lorsque les enterrements de vie de garçon et de jeune fille sont moins intéressants et que les joueurs expérimentés sont à leur travail.
Résumé
Il est clair que devenir croupier de casino n’est pas une décision à prendre à la légère. Malgré ses nombreux avantages, certains inconvénients font que cette carrière ne convient pas à tout le monde. Cela dit, le potentiel de gain et la possibilité d’être payé pour travailler dans un environnement que vous appréciez en font un emploi de rêve pour certains.
Si vous êtes toujours convaincu par cette carrière après avoir lu cet article, vous pouvez vous renseigner sur les formations internes proposées par les casinos de votre région ou chercher une école de croupiers pour en savoir plus.